martes, 22 de febrero de 2011

VIGILANTES.

Es la persona encargada de proteger la integridad física de las personas y los bienes materiales del hotel, teniendo a su disposición recursos técnicos (su experiencia) y tecnológicos (Cámaras de video, radio de comunicación, detectores de metales, o dispositivos.

FUNCIONES

  • Encargada de prevenir o detener perturbaciones a la seguridad y tranquilidad de las personas
  • Controlar la entrada y salida de los huéspedes que entran y salen del hot
  • Velar por la seguridad del huésped
  • Cuidar de la instalación donde trabaja

martes, 15 de febrero de 2011

CAMARERA

Persona encargada del correcto orden y limpieza del hotel en horario de tarde, normalmente de 16 a 24h, aunque puede variar según el establecimiento.

FUNCIONES:

  • Se encarga del servicio de coberturas y de todas las peticiones de los clientes
  • Surtir diariamente el carro de camarera con todos los implementos necesarios para realizar su trabajo.
  • Elaborar el reporte de camareras
  • Colaborar en la realización de los inventarios
  • Mantener en orden y limpieza las habitaciones de los huéspedes.
  • Estar atenta a las necesidades y exigencia de los huéspedes

martes, 8 de febrero de 2011

VALET.

Es la persona encargada de realizar tareas de recoger y llevar la ropa de los clientes a la lavandería

FUNCIONES

  • Recoger la ropa de los clientes para la lavandería y entregar la limpia.
  • Limpieza de calzado, principalmente, masculino.